如果您遇到高延迟、频繁断线或一般的连接问题，请按照以下步骤来帮助识别和解决问题。

1. 确定您的问题

如果您注意到以下一项或多项，您可能会受到影响：

• 高延迟或延迟操作
• 比赛期间出现橡皮筋效应或卡顿
• 频繁断线
• 匹配时间过长
• 无法连接到游戏

2. 检查问题是否是暂时的

连接问题有时可能是由临时服务器或网络不稳定引起的。

**首先尝试这个：**

• 完全关闭并重新启动游戏。
• 请稍等几分钟，然后再次尝试连接。

如果很多玩家同时受到影响，问题可能不在您这边。

3. 测试您的网络连接（重要）

《彩虹六号》手游需要稳定、低延迟的连接，而不仅仅是高下载速度。

**尝试切换网络：**

• 如果您正在使用 Wi‑Fi，请切换到移动数据并重新测试。
• 如果您正在使用移动数据，请尽可能切换到 Wi‑Fi。

如果使用无线网络：

• 靠近你的路由器。
• 避免使用公共或共享网络（咖啡馆、学校、酒店）。

**如果使用移动数据：**

• 请确保您有稳定的信号。
• 避免在移动时（汽车、火车、公交车）进行游戏。

4. 在您的设备上禁用限制网络的功能

某些设备设置可能会干扰实时在线游戏。

**在安卓设备上：**

• 禁用 省电模式。
• 允许 Rainbow Six Mobile 无限制数据使用。
• 禁用 VPN、防火墙或网络优化应用。

**在 iOS 上：**

• 禁用低电量模式。
• 请确保为 Rainbow Six Mobile 启用蜂窝数据。
• 暂时禁用 VPN 或 iCloud Private Relay。

5. 减少后台活动

其他应用可能会影响网络稳定性。

• 关闭后台应用程序（尤其是流媒体、下载或视频通话）。
• 请在游戏前重启您的设备。
• 请确保您的设备有足够的可用存储空间。

6. 问题可能不在您这边时

如果问题可能是服务器端或 ISP 相关，那么：

• 这只发生在高峰时段。
• 其他玩家同时受到影响。
• 它在不同的网络和设备上持续存在。

在这种情况下，等待稍后再试可能是最好的解决方案。

7. 报告重复出现的匹配错误 [错误代码 135]

如果您仍然因高延迟而遇到重复出现的匹配错误，请您通过以下链接访问我们的官方 Bug 报告页面，为解决此问题贡献一份力量：

https://www.ubisoft.com/en-us/game/rainbow-six/mobile/bug-reporter/issues/R6M-2874

这将使相关团队能够收集必要的信息，以进一步调查您的情况。