你好，

我们要求所有玩家遵守我们的Ubisoft行为准则，如果您的帐户已被封禁，则您可能违反了其中一项规则。

首先，请确保您理解所有规则，因为它们有助于维护我们游戏的安全性，让所有玩家都能快乐地游戏。然后，如果您坚信自己没有做错任何事，您可以向我们的支持团队提交工单，以对制裁提出申诉。请注意，我们的支持团队无法破例取消制裁，虚假申诉可能会导致禁令期限延长。

您可以通过启动应用程序时提供的游戏内联系按钮来联系我们的支持团队。请务必提供尽可能多的详细信息，以帮助我们的团队及时审核您的申诉。

谢谢您。

全境封锁：曙光支持团队