应用程序内购买相关问题
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可以在哪里购买游戏内货币?
你可以点击右上角 Helix 点数图标旁的“+”图案(任务中无法使用)。或点击画面底部菜单中的“商店”图标(任务中无法使用)。然后点击 Helix 点数分页。
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我购买了东西,但还没有收到
请点一下画面左下角的“更多”图标(在任务中无法使用),再点击“选项”>“支持”>“客户支持”来联系客服人员。
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我购买的时候被多扣钱了!
请点一下画面左下角的“更多”图标(在任务中无法使用),再点击“选项”>“支持”>“客户支持”来联系客服人员。
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我收到错误消息“您想购买的物品目前无法购买”。
请重新启动设备,若您依旧遇到相同的问题,请稍后再试一次。
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我想要购买物品,但无法使用。
请尝试以下方法: 检查您的网络连接。 关闭并重启应用程序关闭并重启您的设备如果以上方法无效,请点一下画面左下角的“更多”图标(在任务中无法使用),再点击“选项”>“支持”>“客户支持”来联系客服人员。
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怎么避免不小心购买?
iOS 系统的设备,请参考下方链接 (https://support.apple.com/zh-cn/HT204396)Android 系统的设备,请参考下方链接(https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=zh...
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我并不想购买某个商品,要怎么退款?
iOS: 想要获得退款,请联系 Apple 客户服务中心(http://reportaproblem.apple.com/)。 Android: 请根据 Google Play 说明的“针对 Google Play 商品申请退款”文章运行(https://support...
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我要如何取消或确认我的“Animus 高级订阅”?
您可以直接从您的 Google 账号(http://bit.ly/ACRandroidSub)或是 Apple 账号(http://bit.ly/ACRiosSub)管理您的订阅内容。