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  • 重启设备
  • 强制停止并清理应用程序的缓存
  • 清理出设备空间
  • 确保设备与应用程序都更新到最新版
  • 重新安装应用程序
  • 重置设备成出厂状态(会删掉设备内所有东西)
  • 如果问题依旧存在,请通过游戏联系客户服务中心:点一下“更多” > “选项”> “支持” > “客户支持”