我可以使用哪些帳號登入遊戲？

安卓用戶可以使用Facebook， GooglePlay帳號登入遊戲，蘋果用戶可以使用Facebook，GameCenter，Apple(僅IOS13以上系統）帳號登入遊戲。華為用戶將自動登入華為帳戶。使用GooglePlay/GameCenter/Apple(僅IOS13以上系...

訪客帳號安全嗎？

如果您的存檔是遊客帳號，建議您儘快綁定Facebook， GooglePlay，GameCenter，Apple(僅IOS13以上系統）等平臺帳號。您的設備如果清除本地緩存或卸載遊戲可能造成遊戲存檔丟失，並無法找回。

解除安裝遊戲或更換裝置後我的遊戲記錄還存在嗎？

如果您使用Facebook， GooglePlay，GameCenter，華為，Apple(僅IOS13以上系統）。等平臺帳號登入或關聯，則遊戲存檔不會丟失，更換設備或重新安裝遊戲，使用您的平臺帳號登入遊戲即可同步您的遊戲存檔資料。如果您的帳號為遊客帳號，則可能造成存檔丟失且無法...

iOS 和 Android 的玩家資料能互通嗎？

蘋果玩家可以和安卓（Google Play 和華為）玩家在同一個伺服器進行遊戲，快點呼喚你的朋友一起遊戲吧。

我有蘋果手機和安卓（Google Play)手機，如何使用雙平臺玩這個遊戲？

1、綁定Facebook帳號後即可在不同設備切換登錄遊戲。2、如果使用GooglePlay/GameCenter/Apple(僅IOS13以上系統）帳號登錄遊戲，需要您同時綁定Facebook。

我的帳戶為什麼被《魔法門之英雄無敵：戰爭紀元》封鎖了？

為了維持一個公平且健康的遊戲環境，我們會嚴格遵守行為準則所列之條例，並且積極處理任何可疑行為。如果您的登入帳戶遭到遊戲的封鎖，則表示您那邊最近有可能曾涉及例如重複退款等可疑行為。

我要如何進行《英雄無敵：戰爭紀元》的封鎖申訴？

若您無法使用遊戲內的客服介面進行封鎖申訴，請透過我們的 Ubisoft 客戶服務窗口發起支援請求：請詳細描述您看到的警告訊息，以及帳戶遭禁的介面。並且請確保至少提供一項以下提及的正確資訊：• 使用者名稱及伺服器• 登入帳戶及伺服器• UID（位於您的個人檔案的右上角）• 該帳戶任...