若您無法使用遊戲內的客服介面進行封鎖申訴，請透過我們的 Ubisoft 客戶服務窗口發起支援請求：
請詳細描述您看到的警告訊息，以及帳戶遭禁的介面。並且請確保至少提供一項以下提及的正確資訊：
• 使用者名稱及伺服器
• 登入帳戶及伺服器
• UID（位於您的個人檔案的右上角）
• 該帳戶任何一筆遊戲內購買記錄的訂單號碼（可由透過電子郵件傳送的 Ubisoft 商店收據中找到）
我們會透過後端檢查您的帳戶行為。如果帳號是遭到錯誤封鎖，我們將會提供對等的賠償。感謝您的配合。