我遇到高延遲或連線問題（包含錯誤代碼 135）

如果您遇到高延遲、頻繁斷線或一般連線問題，請依照下列步驟來協助找出並解決問題。1. 找出您的問題如果您注意到以下一項或多項情況，您可能會受到影響：高延遲或延遲動作比賽期間出現橡皮筋效應或斷斷續續的情況頻繁斷線配對時間過長無法連接至遊戲 2. 確認問題是否為暫時性的連線問題有時可能...

我何時能收到我的預先註冊獎勵？

預先註冊獎勵將於本週稍晚發放，因為團隊目前正全力以赴準備全球發布。我們的社群團隊會在獎勵發送後於 Discord 伺服器上公告。請加入我們的 Discord 以隨時掌握最新消息：https://discord.com/invite/rainbow6mobile

連結我的 Ubisoft 帳戶後，我沒有收到 30,000 聲望值

當您連結您的 Ubisoft 帳戶時，您將獲得 Dokkaebi 作為獎勵。如果您已經擁有 Dokkaebi，您將收到 30,000 聲望點數作為替代。如果您在連結您的帳戶且先前已擁有 Dokkaebi 後，沒有收到 30,000 聲望點數，請聯繫玩家客服並說明您先前已擁有 Do...

我無法使用語音聊天和其他社交功能

社交功能已限制未滿 18 歲的玩家使用。如果您的 Ubisoft 帳戶上的年齡不正確，請聯絡 Ubisoft 帳戶支援團隊。欲了解更多詳情，請查看以下常見問題解答：https://www.ubisoft.com/help/ubisoft-account/account/artic...

我收到錯誤代碼 1252

我們的團隊目前正在調查此問題。請提交客服案件給我們的玩家客服團隊，一旦我們有更多資訊可以分享，他們會盡快與您聯繫。

我想回報遊戲中的錯誤或瑕疵

如果您遇到任何遊戲內的錯誤或遊戲問題，請訪問我們的錯誤回報網站，以查看該問題是否已被回報，如果是，請為其投票。如果尚未回報，您可以建立新的客服案件，開發團隊會很樂意進行調查。如需更多關於如何建立客服案件的資訊，請參閱錯誤回報網站上的常見問題。