技術疑難排解問題
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需要網路連線才能遊玩嗎?
是的,您需要網路連線才能遊玩。若情況允許,請試著用訊號更強的 Wi-Fi 網路,避免用光手機數據量!
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用什麼裝置可以遊玩《Assassin's Creed Rebellion》?
本遊戲可在 iOS 12 及更新版本上運作。較舊的裝置可能不受支援。在 Android 方面,遊戲也支援採用 Android OS 7 及更新版本的最新裝置。本遊戲已針對擁有至少 2GB 記憶體的 Android 裝置進行效能最佳化。
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我可以把帳戶轉移到另一個裝置嗎?
當然可以!想要轉移您的帳戶到別的裝置,您必須連結遊戲帳戶至您的 Facebook 帳戶。在完成之後,於別的裝置使用您的 Facebook 帳戶登入,就能自動下載您的存檔。
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我要怎麼找到帳戶 ID?
想要找到您的帳戶 ID:點選畫面左下角的「更多」圖示選擇「選項」選擇「支援」選擇「支援 ID」您的邀請 ID 與社群 ID 會出現在畫面上
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我的帳戶被重置,所有東西都不見了!
請確保您的遊戲帳戶已與您的 Facebook 帳戶連結。重啟裝置強制停止並清理應用程式的緩存清理出裝置空間確保裝置與應用程式都更新到最新版 重新安裝應用程式重置裝置成出廠狀態(會刪掉裝置內所有東西)如果問題依舊存在,請透過遊戲聯繫客戶服務中心:點一下「更多」 > 「選項」&...
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我的遊戲突然關閉或停止,怎麼辦?
請確保您的遊戲帳戶已與您的 Facebook 帳戶連結。重啟裝置強制停止並清理應用程式的緩存清理出裝置空間確保裝置與應用程式都更新到最新版重新安裝應用程式重置裝置成出廠狀態(會刪掉裝置內所有東西)如果問題依舊存在,請透過遊戲聯繫客戶服務中心:點一下「更多」 > 「選項」&g...
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若是我的遊戲無法啟動,怎麼辦?
重啟裝置強制停止並清理應用程式的緩存清理出裝置空間確保裝置與應用程式都更新到最新版重新安裝應用程式重置裝置成出廠狀態(會刪掉裝置內所有東西)如果問題依舊存在,
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我要如何更改遊戲中的語言?
這個應用程式顯示的語言是根據您的裝置所設定。
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我要如何確認我的遊戲存檔已經備份?
我們目前提供兩種備份遊戲存檔的選項。如你是 iOS 裝置用戶,可以透過 Facebook 或 App Store 驗證你的帳戶。如你是 Android 用戶,僅可透過 Facebook 驗證你的帳戶。我們計畫在日後推出的更新中,透過 Google Play 為 Android 裝...
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我可以取消遊戲和 Facebook 之間的連結嗎?
您無法在遊戲中取消和 Facebook 帳戶之間的連結。若您要終止連結的話,請向我們的客戶服務團隊提出需求,但這麼做會重置您的遊戲,而您的遊戲進度也必須從頭來過。
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我的任務畫面是空白的。發生什麼事了?
通常這會在地圖放大時發生,而您只需用兩指在螢幕上「捏一下」讓畫面縮小來讓整個地圖都顯示出來就可以了。
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我試著晉升我的英雄,但卻失去了他們所有的 DNA 碎片!發生什麼事了?
通常此狀況會在晉升期間連線出現錯誤時發生,但晉升的處理仍在背景中有效。在晉升所需的處理時間過後,你的英雄位階應該會提升!