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  • 重啟裝置
  • 強制停止並清理應用程式的緩存
  • 清理出裝置空間
  • 確保裝置與應用程式都更新到最新版
  • 重新安裝應用程式
  • 重置裝置成出廠狀態（會刪掉裝置內所有東西）
  • 如果問題依舊存在，請透過遊戲聯繫客戶服務中心：點一下「更多」 > 「選項」> 「支援」 > 「客戶支援」