Yüksek gecikme, sık sık bağlantı kesilmesi veya genel bağlantı sorunları yaşıyorsanız, sorunu belirlemenize ve çözmenize yardımcı olması için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Sorununuzu belirleyin
Aşağıdakilerden bir veya birkaçını fark ederseniz etkilenebilirsiniz:
- Yüksek ping veya gecikmeli eylemler
- Maçlar sırasında lastiklenme veya kekemelik
- Sık sık bağlantı kopmaları
- Uzun eşleştirme süreleri
- Oyuna bağlanılamıyor
2. Sorunun geçici olup olmadığını kontrol edin
Bağlantı sorunları bazen geçici sunucu veya ağ istikrarsızlığından kaynaklanabilir.
Önce şunu deneyin:
- Oyunu tamamen kapatıp yeniden başlatın.
- Birkaç dakika bekleyin ve tekrar bağlanmayı deneyin.
Aynı anda birçok oyuncu etkileniyorsa, sorun sizden kaynaklanmıyor olabilir.
3. Ağ bağlantınızı test edin (önemli)
Rainbow Six Mobile, sadece yüksek indirme hızı değil, kararlı, düşük gecikmeli bir bağlantı gerektirir.
Ağ değiştirmeyi deneyin:
- Wi‑Fi kullanıyorsanız, mobil veriye geçin ve tekrar test edin.
- Mobil veri kullanıyorsanız, mümkünse Wi-Fi'ye geçin.
Wi-Fi kullanılıyorsa:
- Yönlendiricinize yaklaşın.
- Herkese açık veya paylaşılan ağlardan (kafeler, okullar, oteller) kaçının.
Mobil veri kullanılıyorsa:
- Güçlü bir sinyaliniz olduğundan emin olun.
- Hareket halindeyken (araba, tren, otobüs) oynamaktan kaçının.
4. Cihazınızdaki ağ kısıtlayıcı özelliklerini devre dışı bırakın
Bazı cihaz ayarları, gerçek zamanlı çevrimiçi oyunlara müdahale edebilir.
Android'de:
- Pil Tasarrufu / Güç Tasarrufu Modu'nu devre dışı bırakın.
- Rainbow Six Mobile için kısıtlanmamış veri kullanımına izin ver.
- VPN'leri, güvenlik duvarlarını veya ağ optimize edici uygulamaları devre dışı bırakın.
**iOS'te:**
- Düşük Güç Modu'nu devre dışı bırakın.
- Rainbow Six Mobile için Hücresel Veri'nin etkin olduğundan emin olun.
- VPN'leri veya iCloud Özel Geçişi'ni geçici olarak devre dışı bırakın.
5. Arka plan etkinliğini azaltın
Diğer uygulamalar ağ kararlılığını etkileyebilir.
- Arka plandaki uygulamaları kapatın (özellikle yayın, indirme veya görüntülü aramaları).
- Oynamadan önce cihazınızı yeniden başlatın.
- Cihazınızda yeterli boş depolama alanı olduğundan emin olun.
6. Sorun sizin tarafınızda olmayabileceği durumlar
Sorun muhtemelen sunucu tarafında veya İSS kaynaklıysa:
- Bu durum sadece yoğun saatlerde meydana geliyor.
- Diğer oyuncular da aynı anda etkileniyor.
- Farklı ağlarda ve cihazlarda devam ediyor.
Bu durumda, beklemek ve daha sonra tekrar denemek en iyi çözüm olabilir.
7. Tekrarlayan Eşleştirme Hatasını Bildir [Hata Kodu 135]
Yüksek gecikme nedeniyle tekrarlayan eşleştirme hataları yaşamaya devam ediyorsanız, aşağıdaki bağlantıyı kullanarak resmi Hata Bildirici sayfamız aracılığıyla bu soruna katkıda bulunmanızı rica ediyoruz:
https://www.ubisoft.com/en-us/game/rainbow-six/mobile/bug-reporter/issues/R6M-2874
Bu, ilgili ekibin davanızı daha ayrıntılı incelemek için gerekli bilgileri toplamasına olanak tanıyacaktır.