Mobil ödemenin başarısız olmasının birkaç sebebi olabilir.
- Yetersiz bakiye: Eğer mobil ödemenin bir harcama sınırı varsa satın alma işlemi başarısız olur. Hesabında işlemi tamamlamak için yeterli para da olmayabilir.
- İşlem süre aşımı : Satın alma işlemi sırasında onaylama mesajına yanıt vermemek, işlemin süresinin dolmasına sebep olabilir. Yeni bir işlem başlat ve ödemeyi yaparken onaylama mesajını yanıtla.
- Ödeme kesintisi : İnternet ağındaki kesinti sorunları onay mesajlarının gönderilmesini engelleyebilir. Bu durumda işlem başarısız olabilir. Bir şey satın almadan önce ağ bağlantının sabit olduğundan emin ol.