1. Устройства под управлением взломанной джейлбрейком iOS не поддерживают пополнение.
2. Самая частая причина ошибки пополнения - нестабильное соединение и ошибки загрузки данных учетной записи. Рекомендуется подключиться к стабильно работающей сети, закрыть другие приложения на вашем устройстве и повторить попытку, перезапустив игру.