Почему мое устройство несовместимо с игрой?

На сегодняшний момент в мире существует огромное количество устройств. Мы делаем все возможное, чтобы наши приложения запускались на большин...

Могу ли я передавать данные между несколькими устройствами?

Вы можете использовать сохранение в облаке для передачи данных между устройствами, использующими одинаковую операционную систему (ОС). Подде...

Появилось сообщение об ошибке «Невозможно сохранить игру через USB или SD-карту». Что это значит?

Не волнуйтесь, ошибку легко исправить! Она связана со сбоем Google Play. Попробуйте выполнить следующие действия:Откройте «Настройки» -> ...

Купленные предметы не получены. Вы сможете помочь?

Нам очень жаль! Если вы используете устройство Android, мы сможем осуществить возврат средств, а если вы используете сохранение в облаке, мы...

После участия в событии награда не получена. Что делать?

Нам жаль, что вы столкнулись с этой неприятностью. Проверьте, активно ли событие во внутриигровой вкладке событий. Отключите Интернет, а зат...

Где посмотреть идентификационный номер сохранения в облаке?

Чтобы узнать номер своего сохранения в облаке, нажмите на значок шестеренки на начальном экране. Затем выберите кнопку « Поддержка ». Внизу ...

Как получить возврат средств?

Нам очень жаль, что покупка не доставила вам радости. Мы постараемся вам помочь в зависимости от вашей операционной системы (ОС). Следуйте и...

Пропал весь мой предыдущий прогресс. Как восстановить данные?

Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой неприятностью. Вы сохраняли прогресс в облаке? Облако надежно защищает ваше сохранение, если вы ме...

Как использовать сохранение в облаке?

Включите сохранение в облаке, чтобы игровой прогресс не пропал!Проверьте подключение к Интернету.Убедитесь, что вы загрузили последнюю верси...