Убедитесь, что используете совместимое устройство. Вот список совместимых устройств:

* iPhone 6s и iPhone 6s Plus;

* iPhone 7 и iPhone 7 Plus;

* iPhone 8 и iPhone 8 Plus;

* iPhone X;

* iPad Pro и iPad Pro mini;

* iPad Air и iPad Air 2;

* iPad mini 2, iPad mini 3 и iPad mini 4.