Убедитесь, что ваша игровая учетная запись связана с учетной записью Facebook.
- Перезапустите устройство
- Принудительно закройте приложение и очистите его кэш
- Освободите место в памяти устройства
- Убедитесь, что вы установили все доступные обновления для устройства и приложения
- Переустановите приложение
- Сделайте сброс к заводским настройкам (все данные на устройстве будут удалены)
- Если проблема сохраняется, обратитесь в службу подержки. Для этого выберите в игре: ЕЩЕ > НАСТРОЙКИ > ПОДДЕРЖКА > СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ