Para transferir sua conta sem o salvamento na nuvem, você DEVE entrar em contato de dentro do jogo em AMBOS os seus dispositivos: Configurações e Suporte e Entre em contato conosco.

Forneça-nos as seguintes informações:
- Este é o novo telefone ou o antigo?
- Se o e-mail em seu telefone antigo for diferente, avise-nos.

Se você não tiver mais acesso ao seu telefone antigo, informe-nos o nome, sobrenome, e nome do animal de estimação que usou no jogo no telefone antigo.