Ao comprar moeda premium, pode ser que ela não seja adicionada imediatamente à sua conta.
Caso isso aconteça, confira se a transação foi concluída na plataforma utilizada.
Se a compra tiver sido concluída, entre no jogo e toque emRestaurar, em Restaurar compras ( Menu > Configurações).
Entre em contato com o atendimento ao consumidor caso você ainda tenha problemas com sua compra. Inclua as informações a seguir:
· Nome no jogo e ID da Conta de Clash of Beasts
· ID da transação
· Data da compra
· Dados da compra
Caso você tenha feito mais de uma compra no mesmo dia, inclua as informações de todas transações para que possamos identificar a que falhou.
Confirme se você inseriu as informações corretas nos campos do pagamento.