Entre em contato com o atendimento ao consumidor para solicitar um reembolso por compra não autorizada. Inclua a ID da transação (por exemplo, GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX) no pedido.

Só é possível emitir reembolsos caso a moeda ou item ainda esteja na sua conta.

Caso a moeda tenha sido gasta ou os itens tenham sido consumidos, não será possível dar prosseguimento ao pedido de reembolso.

Inclua todas as IDs de transação caso haja mais de uma compra não autorizada.