Entre em contato diretamente com o atendimento ao consumidor para pedir um reembolso. Inclua a ID da transação (por exemplo, GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX) no pedido.

Só é possível emitir reembolsos caso a moeda ou item ainda esteja na sua conta.

Caso a moeda tenha sido gasta ou os itens tenham sido consumidos, não será possível dar prosseguimento ao pedido de reembolso.

Caso você tenha feito mais de uma compra no mesmo dia, inclua as IDs de todas transações para que possamos identificar a desejada.