Onde posso comprar moedas do aplicativo?

Você pode tocar no símbolo "+" ao lado do ícone de Créditos Helix no canto superior direito da tela (indisponível durante missões). Alternat...

Eu fiz uma compra, mas ainda não a recebi.

Entre em contato com o Suporte tocando no ícone MAIS no canto inferior esquerdo da tela (indisponível durante missões) e selecione OPÇÕES &g...

A cobrança pela minha compra foi maior do que o indicado!

Entre em contato com o Suporte tocando no ícone MAIS no canto inferior esquerdo da tela (indisponível durante missões) e selecione OPÇÕES &g...

Recebi a mensagem de erro "O item solicitado está indisponível para compra".

Reinicie o dispositivo e tente novamente mais tarde caso ainda esteja com esse problema.

Eu quero fazer uma compra, mas não está dando certo.

Tente as seguintes ações:Verifique sua conexão.Feche e abra o aplicativo novamente.Desligue e reinicie seu dispositivo.Caso nenhuma dessas a...

Como posso evitar compras acidentais?

Para dispositivos iOS, consulte o seguinte artigo https://support.apple.com/pt-br/HT204396)Para dispositivos Android, consulte o seguinte ar...

Eu fiz uma compra sem querer! Como consigo um reembolso?

iOS:Para poder receber um reembolso, será preciso entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Apple (http://reportaproblem.apple.com/)...

Como eu cancelo ou verifico o status da minha assinatura Animus Premium?

Administre a sua assinatura diretamente pela sua conta Google (http://bit.ly/ACRandroidSub) ou conta Apple (http://bit.ly/ACRiosSub).