QUESTÕES TÉCNICAS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
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Preciso me conectar à internet para jogar?
Sim, é necessário se conectar à internet para jogar. Se possível, tente usar uma rede Wi-Fi forte para evitar consumir todos os seus dados!
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Quais dispositivos posso usar para jogar Assassin's Creed Rebellion?
O jogo roda no iOS 12 e suas versões posteriores. Dispositivos mais antigos podem não ser suportados.A maioria dos dispositivos Android rece...
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Posso transferir minha conta para outro dispositivo?
Sim! Para transferir sua conta para outro dispositivo, será preciso vincular sua conta de jogo a uma conta do Facebook. Quando tiver feito i...
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Como posso encontrar meu código de conta?
Para encontrar seus códigos de conta:Toque no ícone "Mais" no canto inferior esquerdo da tela;Selecione "Opções";Selecione "Suporte";Selecio...
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Minha conta foi restaurada e perdi tudo!
Certifique-se de que sua conta de jogo esteja vinculada à sua conta do Facebook e tente uma das alternativas abaixo.Reinicie o dispositivo;I...
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Meu jogo está travando/com pane, o que eu faço?
Certifique-se de que sua conta de jogo esteja vinculada à sua conta do Facebook e tente uma das alternativas abaixo.Reinicie o dispositivo;I...
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O que eu faço se meu jogo não estiver inicializando?
Reinicie o dispositivo;Interrompa o aplicativo à força e limpe o cache;Libere espaço no dispositivo;Certifique-se de que o dispositivo e o a...
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Como eu mudo o idioma do meu jogo?
O idioma do aplicativo baseia-se no idioma selecionado para o seu dispositivo.
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Como faço para garantir o backup do meu jogo salvo?
Atualmente, existem duas opções para fazer backup dos seus jogos salvos. Se você estiver em um dispositivo iOS, poderá autenticar sua conta ...
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Como removo o vínculo entre o jogo e o Facebook?
Não é possível desvincular as suas contas de dentro do jogo. Para fazê-lo, entre em contato com a nossa equipe de suporte. No entanto, isso ...
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Minha tela de missões está em branco. O que houve?
Normalmente, isso acontece quando o mapa é ampliado e a tela precisa ser "comprimida" com dois dedos para diminuir o zoom, revelando o mapa ...
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Eu tentei promover o meu Herói, mas perdi todos os Fragmentos de DNA! O que aconteceu?
Isso ocorre quando há um erro de conexão ao promover heróis. No entanto, a promoção continua acontecendo em segundo plano. Quando o tempo de...