Estou com alta latência ou problemas de conexão (incluindo o código de erro 135)

Latência alta (lag) ou erros de conexão (como o erro 135) geralmente são causados por condições de rede fora do jogo, incluindo a qualidade ...

Quando receberei minhas recompensas de pré‑registro?

As recompensas de pré‑registro serão entregues no final da semana, pois a equipe está totalmente focada no lançamento global no momento. Nos...

Não recebi 30.000 de Renome após vincular minha conta Ubisoft

Ao vincular sua conta Ubisoft, você receberá a Dokkaebi como recompensa. Caso você já possua a Dokkaebi, receberá 30.000 de Renome em vez di...

Não consigo acessar o chat de voz e outros recursos sociais

Os recursos sociais são restritos para jogadores menores de 18 anos. Se a data de nascimento na sua conta Ubisoft estiver incorreta, entre e...

Estou recebendo o código de erro 1252

Nossa equipe está investigando esse problema no momento. Envie um ticket para o nosso Suporte ao Jogador, e eles entrarão em contato assim q...

Quero reportar um bug ou erro durante o jogo

Se você encontrar bugs ou problemas de jogabilidade no jogo, visite nosso site do Bug Reporter para verificar se o problema já foi reportado...