Latência alta (lag) ou erros de conexão (como o erro 135) geralmente são causados por condições de rede fora do jogo, incluindo a qualidade da internet, a estabilidade do Wi‑Fi, a força dos dados móveis ou a distância até nossos servidores de jogo.
Monitoramos continuamente o desempenho e a conectividade dos jogadores e fazemos ajustes sempre que necessário para garantir uma experiência justa e fluida.
Para obter a melhor experiência possível, recomendamos:
- Usar uma conexão Wi‑Fi estável ou um sinal forte de 4G/5G
- Evitar redes públicas ou congestionadas durante o jogo
- Jogar sem conexão VPN
- Fechar outros aplicativos ou downloads que possam consumir largura de banda
- Jogar mais próximo do roteador ao usar Wi‑Fi
- Reiniciar o jogo e sua rede se os problemas persistirem
Se você continuar enfrentando problemas recorrentes de conectividade, pedimos gentilmente que contribua com esse problema por meio da nossa página oficial do Bug Reporter, usando o link abaixo:
https://www.ubisoft.com/en-us/game/rainbow-six/mobile/bug-reporter/issues/R6M-2874
Isso permitirá que a equipe responsável reúna as informações necessárias para investigar seu caso com mais detalhes.