그런 일이 있었다니 유감입니다. 클라우드에 진행 내용을 저장하셨나요? 클라우드 저장이 없다면 게임을 삭제하거나 기기를 교체할 때 앱 내 구매를 포함하여 기기 내부에 저장된 진행 내용이 초기화되므로 클라우드에 데이터를 보관하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 기기를 교체하는 경우, 데이터 손실을 방지하려면 '설정' 메뉴의 클라우드 저장 ID 스크린샷을 저장해둬야 합니다.

다음과 같은 방법으로 복구되는 경우가 종종 있습니다.

1. Wi-Fi 설정을 끕니다.
2. 기기를 다시 시작합니다.
3. Hungry Shark Evolution 앱을 실행하고 클라우드 저장을 켭니다(FAQ의 "클라우드 저장 기능은 어떻게 사용하나요?" 참조).
4. 그런 다음 Wi-Fi 설정을 켠 상태에서 이 방법을 정확하게 실행합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 지원팀에 문의해 주세요. 해결 방법을 찾아보겠습니다.