죄송합니다! 저희는 Apple 기기에서 환불을 진행할 수 있는 권한이 없습니다 :( Apple에서 환불을 받으려면 다음 단계를 따르십시오.

Mac 또는 PC에 iTunes를 설치합니다.

iTunes 스토어 버튼을 클릭합니다.

이메일 주소를 클릭하고 암호를 입력합니다. 현재 로그인된 상태가 아니라면, 일반 로그인 옵션이 표시됩니다.

계정에 로그인한 후,
구매 내역 섹션에서 전체 보기를 클릭합니다.

이 화면에서 모든 iTunes 구매 영수증을 확인할 수 있습니다. 환불을 원하는 항목이 포함된 구매 영수증을 클릭하십시오.

'문제 보고하기'라고 표시된 버튼을 클릭합니다.

그러면 해당 구매 영수증에 있는 앱이 표시된 화면으로 전환됩니다. 환불하려는 앱 구매 항목 옆에 표시된 '문제 보고하기' 옵션을 클릭합니다.

이제 iTunes에서 나와 웹에서 iTunes 지원으로 연결됩니다. 웹에서 iTunes 구매 시 사용한 Apple ID로 로그인하십시오.

여기에서는 최근 90일 동안 구매한 앱 구매 목록을 확인할 수 있습니다. 환불하려는 항목 옆에 있는 '문제 보고하기' 버튼을 다시 한번 클릭합니다.

드롭다운 메뉴에서 환불 사유를 선택합니다. 우발적인 구매를 막기 위해 인증을 취소할 수 있는 여러 가지 옵션이 있습니다. 텍스트 박스에 해당하는 정보를 입력한 후 제출을 누릅니다.