* サポートされているデバイスでプレイしていることを確認してください。

* Game Centerに接続してこのゲームをしたことがあるなら、同じアカウントでログインできているかお確かめください。

* それでもうまくいかない場合、設定から「FAQとカスタマーサポート」ボタンをタップするかhttps://ubisoft-mobile.helpshift.com/にアクセスしてください。