高レイテンシまたは接続の問題が発生しています（エラーコード135を含む）

高遅延、頻繁な接続断、または一般的な接続の問題が発生している場合は、以下の手順に従って、問題の特定と解決に役立ててください。1. 問題を特定してください以下のいずれか、または複数の現象が発生した場合、影響を受けている可能性があります。高Pingまたは遅延したアクション対戦中のラバ...

事前登録特典はいつ受け取れますか？

事前登録の特典は、チームが現在グローバルリリースに全力を注いでいるため、今週末頃に配布される予定です。特典の配布が完了次第、コミュニティチームがDiscordサーバーでお知らせします。最新情報をお見逃しなく、Discordにご参加ください。https://discord.com/...

Ubisoftアカウントを連携しましたが、30,000名声を受け取っていません。

Ubisoftアカウントを連携すると、Dokkaebiを報酬として獲得できます。すでにDokkaebiを所有している場合は、代わりに30,000名声を受け取ります。アカウントを連携しても、以前にDokkaebiを所有していたにもかかわらず30,000名声を受け取れなかった場合は、...

ボイスチャットやその他のソーシャル機能にアクセスできません。

18歳未満のプレイヤーはソーシャル機能が制限されます。Ubisoftアカウントの年齢が正しくない場合は、Ubisoftアカウントサポートチームにお問い合わせください。詳細は、以下のFAQをご確認ください。https://www.ubisoft.com/help/ubisoft-a...

エラーコード1252が発生しています。

現在、チームがこの問題を調査中です。プレイヤーサポートチームにチケットを送信してください。詳細な情報が入り次第、追ってご連絡いたします。

ゲームプレイ中にバグまたはエラーを報告したい。

ゲーム内でバグやゲームプレイの問題が発生した場合は、バグ報告ウェブサイトにアクセスして、問題がすでに報告されているかどうかを確認し、報告されている場合は賛成票を投じてください。まだ報告されていないようでしたら、新規チケットを作成してください。開発チームが喜んで調査いたします。チケ...