ご迷惑をおかけして申し訳ございません。以下をご一読いただき、ゲームのセーブデータの進行状況を復元できるかどうかを

ご確認ください！

まず、これまでに進行状況をクラウドに保存したことはありますか？クラウドセーブはデータを安全に保存する最良の方法です。

クラウドセーブがないと、デバイスを変更したり、ゲームのアンインストールを行ったりする際に、アプリ内購入を含むローカル保存されたすべての進行状況を

意図せずにリセットしてしまう可能性があります。

クラウドセーブのトラブルシューティング

重要：デバイスを変更する場合、進行状況を別のOSの種類に復元することはできません。

（例：iPhoneからAndroidへの復元）そのため、進行状況は同じOSタイプの別のデバイスにのみ

読み込むことができます。

● Wi-Fiまたはモバイルデータを使用し、安定したインターネット接続環境があることを確認します。

● Google Play/App Storeからダウンロード済みの『ハングリーシャーク ワールド』の最新バージョンを開いていることを 確認します。

● iOS - 以前クラウドセーブに「Appleでサインイン」を使用した場合は、既存のセーブデータに紐づけているアカウントに サインインするようにしてください。

● 以前クラウドセーブにFacebookを使用した場合は、既存のセーブデータに紐づけているアカウントにサインインするようにしてください。

以前「自動クラウドセーブ」（SNS経由ログインまたはアカウントなし）を使用した場合は、ゲームを開く前にデバイス設定から次のことを確認してください。

Android - 同じGoogleアカウントにサインインしていることを確認してから「クラウドセーブでゲームデータをロードする」をタップし、指示に従ってください。

iOS - 同じ Apple iCloudアカウントにサインイン且つ「iCloud バックアップ」と「iCloudを使用するApp」で『ハングリーシャーク ワールド』が有効化されていることを

確認します。どちらの設定も、「設定」>「（ユーザー名）」>「iCloud」から 確認できます。

クラウドセーブのトピックに関する詳細は、以下をご参照ください：「クラウドセーブはどうすれば使えますか？」「異なるデバイス間でデータを転送できますか？」などのよくある質問ページ。