何かを間違って購入してしまったのですね。オペレーティングシステム（OS）によっては、払い戻しが可能な場合があります。具体的には、以下のガイドラインに従ってください。

Google Android - 払い戻しが必要な理由と、Google Playの領収書のスクリーンショットまたは購入に使用したGmailのメールアドレスをサポートチームにご連絡ください。払い戻しには通常5〜7営業日かかります。また、払い戻しは1回限りとなります。弊社は、要求が不合理または不法である場合には、その要求を拒否する権利を有しています。

Apple iOS - 申し訳ありません。Appleデバイスでの払い戻しは弊社の管理外です。Appleから払い戻しを受けるには、次の手順に従ってください。
1. お使いのMacまたはPCでiTunesを起動して、iTunes Storeを開きます。
2. お使いのiTunesアカウントでサインインします。
3. 「購入履歴」の右側にある「すべて見る」をクリックして請求書を確認します。
4. 請求書を開き、払い戻しを希望するアプリ内購入を特定して、その下の「問題を報告する」をクリックします。
5. iTunes Webサイトが開きます。再度サインインして最近の購入の一覧を確認します。
6. 「問題を報告する」をもう一度クリックし、払い戻しを希望する理由を選択してから「送信」をクリックします。