ごめんなさい！Appleデバイスでの払い戻しについては私たちの管理外です。Appleから払い戻しを受けるには、以下の手順に従ってください。

お使いのMacまたはPCのいずれかでiTunesを起動します。

ストアの画面が表示されていなければ、「iTunes Store」ボタンをクリックします。

お使いのメールアドレスをクリックし、パスワードを入力します。サインインしていなかった場合には、サインインの選択肢が表示されます。

アカウントにサインインしてから、「購入履歴」の右側にある
「すべて見る」をクリックします。

iTunesの請求書の一覧が表示されます。払い戻しを希望する項目が含まれている請求書を見つけて、それをクリックします。

「問題を報告する」というボタンをクリックします。

すると別の画面が表示され、その請求書に記載されていたものと同じ一連のアプリが表示されます。払い戻しを希望する特定のアプリの購入の横にある「問題を報告する」をクリックします。

するとiTunesから、Web上のiTunesサポートに接続されます。iTunesでの購入に使用しているApple IDでもう一度サインインします。

直近90日間以内に購入したアプリの詳細な一覧が表示されます。払い戻しを希望するアプリの横の「問題を報告する」をもう一度クリックします。

ドロップダウンリストから、払い戻しを希望する理由を選択します。「この購入を承認していない」や「このアイテムを誤って購入した」など、複数の選択肢があります。他の関連情報をテキスト入力欄に入力し、「送信」を押します。