技術的な問題について
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プレイするにはインターネット接続が必要ですか?
はい。プレイするにはインターネット接続が必要です。パケット通信データ量を使い切らないように、できるだけ電波の強いWi-Fiネットワークを利用してください。
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Assassin's Creed Rebellionはどのデバイスに対応していますか?
このゲームは、iOS 12 以降のバージョンで動作します。それ以前のデバイスはサポートされていない場合があります。 Androidについては、Android OS 7 以降のバージョンを搭載したデバイスであれば、最新デバイスまでサポートしています。このゲームは、RAM容量が2GB...
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アカウントを他のデバイスに移すことはできますか?
できます!アカウントを他のデバイスに移すには、ゲームのアカウントをFacebookのアカウントにリンクしておく必要があります。その後で、別のデバイスから同じFacebookのアカウントを使ってサインインすると、セーブデータが自動的にダウンロードされます。
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アカウントIDの確認方法は?
アカウントIDは以下の方法で確認できます。1. 画面左下にある「詳細」アイコンをタップします。2. 「オプション」を選択します。3. 「サポート」を選択します。4. 「サポートID」を選択します。5. 画面にゲストIDとソーシャルIDが表示されます。
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アカウントがリセットされて進行状況が消えてしまいました!
ゲームのアカウントがFacebookアカウントとリンクしていることを確認してください。1) デバイスを再起動する。2) アプリを停止してキャッシュをクリアする。3) デバイスの容量を空ける。4) デバイスとアプリが最新バージョンにアップデートされていることを確認する。5) アプリ...
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ゲームがクラッシュしたり固まったりします
ゲームのアカウントがFacebookアカウントとリンクしていることを確認してください。1) デバイスを再起動する。2) アプリを停止してキャッシュをクリアする。3) デバイスの容量を空ける。4) デバイスとアプリが最新バージョンにアップデートされていることを確認する。5) アプリ...
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ゲームが起動できません
1) デバイスを再起動する。2) アプリを停止してキャッシュをクリアする。3) デバイスの容量を空ける。4) デバイスとアプリが最新バージョンにアップデートされていることを確認する。5) アプリを再インストールする。6) デバイスを初期化する (デバイス上の全てが消去されます)。...
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ゲームの言語設定の変更方法を教えてください。
アプリの表示言語は、デバイス上で設定されている言語と同じものが適用されます。
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確実にセーブデータをバックアップする方法はありますか?
現時点では、2種類の方法でセーブデータをバックアップできます。iOSデバイスをご利用の場合は、ご利用のアカウントをFacebookかApp Storeに認証させることができます。Androidをご利用の場合は、Facebook認証だけをご利用いただけます。Androidデバイスで...
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ミッション画面が空白です。何が起きたのでしょうか?
主にマップに ズームインした際に発生する現象です。二本の指をつまむように「ピンチ」すれば、ズームアウトからマップ全体を表示できます。
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ヒーローを昇格させようとしたらDNAフラグメントが全て消えてしまいました!何が起きたのでしょうか?
主に昇格中に接続エラーが発生した場合に確認される現象です。昇格自体は、バックグラウンドで正常に実行されています。昇格に必要な時間が経過すれば、ヒーローのランクが上がっているはずです!