Perché il mio dispositivo non è compatibile?

Come puoi immaginare, esistono migliaia di dispositivi diversi nel mondo. Stiamo facendo del nostro meglio per rendere le nostre app giocabi...

Posso trasferire i miei dati tra vari dispositivi?

Se i dispositivi nuovi e vecchi utilizzano lo stesso sistema operativo (S.O.), puoi usare il salvataggio nel cloud per trasferire i dati. I ...

Il gioco mi ha mostrato un messaggio d'errore che dice che non ha potuto salvare su USB o sulla scheda SD. Cosa significa?

Non preoccuparti, esiste una soluzione semplice! Questo sembra essere un problema relativo a Google Play. Prova questi passaggi:Vai nelle im...

Non ho ricevuto gli oggetti che ho comprato. Potete aiutarmi?

È una vera seccatura! Se sei un utente Android, potremmo riuscire a rimborsarti o, se usi il salvataggio nel cloud, potremmo darti i meritat...

Non ho ricevuto la mia ricompensa dopo aver partecipato a un evento. Cosa devo fare?

Ci spiace molto. Verifica se l'evento è ancora attivo nella scheda Eventi del gioco, quindi riavvia il gioco e la connessione Internet. Se a...

Dove trovo l'ID del mio salvataggio nel cloud?

Per trovarlo, premi il piccolo "ingranaggio" nella schermata di avvio, quindi il pulsante " Assistenza ". Vedrai l'ID del salvataggio nel cl...

Come ottengo un rimborso?

Ci spiace se hai acquistato nel gioco qualcosa che non ti soddisfa. Potremmo essere in grado di aiutarti in base al tuo sistema operativo (S...

Tutti i miei progressi sono spariti. Come posso recuperare i miei dati?

Ci spiace sapere che hai incontrato questo problema. Hai già salvato i tuoi progressi nel Cloud? È il modo migliore per tenerli al sicuro se...

Come si usa il salvataggio nel cloud?

Assicurati di abilitare il salvataggio nel cloud per salvare i tuoi progressi di gioco!Assicurati di essere connesso a Internet.Verifica di ...