Ci spiace sapere che hai incontrato questo problema. Hai già salvato i tuoi progressi nel Cloud? È il modo migliore per tenerli al sicuro se cambi dispositivo o disinstalli il gioco, poiché senza il salvataggio nel cloud, azzererai inavvertitamente tutti i progressi fatti in locale, inclusi gli acquisti in-app. Se stai cambiando dispositivo, assicurati di fare uno screenshot dell'ID del tuo salvataggio nel cloud nel menu "Opzioni" per evitare perdite.
Ecco una cosa che spesso funziona:
Se non funziona, contatta il supporto tecnico e vedremo cosa possiamo fare per te.
Ecco una cosa che spesso funziona:
- Disattiva le impostazioni Wi-Fi
- Riavvia il dispositivo
- Lancia Hungry Shark Evolution e attiva il salvataggio nel cloud (vedi le FAQ "Come si usa il salvataggio nel cloud?")
- Dopodiché, prova questo metodo con le impostazioni Wi-Fi attivate.
Se non funziona, contatta il supporto tecnico e vedremo cosa possiamo fare per te.