Ho problemi di latenza elevata o di connessione (incluso il codice di errore 135)

Se riscontri latenza elevata, disconnessioni frequenti o problemi di connettività generali, segui i passaggi seguenti per identificare e ris...

Quando riceverò le mie ricompense di pre-registrazione?

Le ricompense di pre-registrazione verranno consegnate verso la fine della settimana, poiché il team è attualmente concentrato al massimo su...

Non ho ricevuto 30.000 fama dopo aver collegato il mio account Ubisoft

Quando colleghi il tuo account Ubisoft, riceverai Dokkaebi come ricompensa. Se possiedi già Dokkaebi, riceverai invece 30.000 fama. Se non h...

Non riesco ad accedere alla chat vocale e ad altre funzionalità social

Le funzionalità social sono limitate per i giocatori di età inferiore ai 18 anni. Se l'età sul tuo account Ubisoft non è corretta, contatta ...

Ricevo il codice di errore 1252

Il nostro team sta attualmente indagando su questo problema. Invia un ticket al nostro team di supporto giocatori, che ti contatterà non app...

Voglio segnalare un bug o un errore durante il gioco

Se riscontri bug di gioco o problemi di gameplay, visita il nostro sito web Bug Reporter per verificare se il problema è già stato segnalato...