Se non senti alcun suono o audio mentre giochi su iOS, ciò potrebbe essere causato dall'attivazione dell'interruttore silenzioso del tuo dispositivo.

 

Per risolvere questo:

  • Su iPhone, assicurati che l'interruttore silenzioso sul lato sinistro del tuo iPhone sia disattivato (nessun indicatore arancione visibile). Alcuni giochi richiedono che questo interruttore sia in posizione suoneria/audio attivo affinché l'audio venga riprodotto correttamente.

 

  • Sui dispositivi senza l'interruttore silenzioso, puoi accedere a questa impostazione tramite il Centro di Controllo scorrendo verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo:

 

Se il problema persiste dopo aver seguito questi passaggi, contatta il nostro team di supporto in modo che possiamo indagare ulteriormente.