Per trasferire il tuo account senza il salvataggio sul cloud, DOVRAI contattarci dall'interno del gioco su ENTRAMBI i tuoi dispositivi: Impostazioni > Supporto > Contattaci.

Ti invitiamo gentilmente ad allegare le seguenti informazioni:
- Questo è il vecchio dispositivo o è il nuovo?
- Se l'indirizzo e-mail del vecchio dispositivo è diverso, ti invitiamo a informarci della cosa.

Se non hai più accesso al tuo vecchio dispositivo, ti invitiamo a informarci del nome, cognome e nome dell'animale domestico utilizzati in gioco sul vecchio dispositivo.