Dove posso comprare valuta in-app?

Tocca il simbolo "+" vicino all'icona dei Crediti Helix nell'angolo superiore destro dello schermo (non disponibile durante le missioni). In...

Ho fatto un acquisto ma non l'ho ancora ricevuto

Puoi contattare il supporto clienti toccando l'icona ALTRO nel menu in fondo allo schermo (non è disponibile durante le missioni) e selezion...

Ho pagato troppo per il mio acquisto!

Puoi contattare il supporto clienti toccando l'icona ALTRO nel menu in fondo allo schermo (non è disponibile durante le missioni) e selezion...

Ho ricevuto un errore di oggetto non disponibile per l'acquisto.

Riavvia il dispositivo e riprova, se riscontri ancora lo stesso problema riprova dopo aver aspettato un po'.

Vorrei fare un acquisto, ma qualcosa non funziona

Segui questi passaggi:Controlla la tua connessioneChiudi e riapri la appChiudi e riavvia il dispositivoSe anche così facendo il problema non...

Come posso evitare acquisti indesiderati?

Per i dispositivi iOS, fai riferimento al seguente articolo: https://support.apple.com/it-it/HT204396Per i dispositivi Android, fai riferime...

Ho fatto un acquisto per errore! Come posso richiedere un rimborso?

iOS:Per ottenere un rimborso è necessario contattare il supporto clienti Apple (http://reportaproblem.apple.com/) Android:Segui le indicazio...

Come faccio ad annullare o verificare lo stato del mio abbonamento Premium all'Animus?

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