Kamu bisa meminta pengembalian dana dengan menghubungiTim Dukungan Pelanggan kami secara langsung. Harap sertakan ID transaksi (yang terlihat seperti ini: GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX) di tiketmu.

Selama kamu masih mempunyai mata uangnya di akunmu, paket dapat dikurangi dan pengembalian dana dapat dilakukan.

Jika kamu telah menghabiskan mata uang atau item yang dipakai, kami tidak akan bisa memproses permintaan pengembalian danamu.

Jika kamu telah melakukan lebih dari satu pembelian pada hari yang sama, harap sertakan semua ID transaksimu agar kami dapat mengidentifikasi salah satunya yang kemungkinan mengalami kegagalan.