Pourquoi mon appareil n'est-il pas compatible?

Comme tu le sais, il existe des milliers d'appareils différents sur le marché. Nous faisons de notre mieux pour que nos applications soient ...

Je peux transférer mes données entre deux appareils différents?

Si tes deux appareils utilisent tous les deux le même système d'exploitation, tu peux utiliser la sauvegarde Cloud pour transférer les donné...

J'ai reçu un message d'erreur indiquant que ma progression n'a pas pu être sauvegardée sur clé USB ou carte SD. Qu'est-ce que ça veut dire?

Pas de souci: c'est facile à rectifier! Le problème semble provenir de Google Play. Essaie la solution suivante:Sélectionne paramètres ->...

Je n'ai pas reçu les articles que j'ai achetés. Vous pouvez m'aider?

Alors ça c'est rageant! Si tu es un utilisateur Android, nous pouvons peut-être te rembourser, ou si tu utilises une sauvegarde Cloud, nous ...

Je n'ai pas reçu ma récompense après avoir participé à un événement. Que faire?

Nous sommes désolés de l'apprendre. Vérifie si l'événement est toujours en cours ou non dans l'onglet Événements du jeu, puis redémarre le j...

Où trouver mon identifiant de sauvegarde Cloud?

Pour trouver cet identifiant, sélectionne le petit "engrenage" à l'écran de démarrage, puis le bouton d'assistance. Ton identifiant de sauve...

Comment me faire rembourser?

Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de tes achats dans le jeu ne te satisfait pas. Nous pouvons peut-être t'aider en fonction de ton sy...

J'ai perdu toute ma progression. Comment récupérer mes données?

Nous sommes désolés de l'apprendre. Avant cela, avais-tu sauvegardé ta progression sur le Cloud? C'est le meilleur moyen de conserver tes do...

Comment utiliser la sauvegarde Cloud?

Pense à activer la sauvegarde Cloud pour enregistrer ton avancée dans le jeu!Vérifie que tu es connecté à Internet.Assure-toi d'avoir téléch...