• Assurez-vous que votre appareil mobile ait au moins cette configuration :
    • Android
      • Système d'exploitation 8.1 ou supérieur
      • RAM 2 Go
      • Carte graphique avec prise en charge d'OpenGL ES 3.2
    • iOS
      • Appareils pris en charge : iPhone, iPad 5, iPad Pro, iPad Air 4, iPad Mini 5 ou supérieur.
      • Système d'exploitation 13.0 ou supérieur
  • Assurez-vous que vos deux appareils soient connectés au compte Ubisoft utilisé pour vous inscrire à Rocksmith+.
    • Pour changer de compte sur Rocksmith Tuner :
      1. Sélectionnez l'icône d'engrenage en haut à droite de l'écran.
      2. Choisissez "Déconnexion".
      3. Reconnectez-vous avec le compte utilisé pour vous inscrire à Rocksmith+.
  • Assurez-vous d'utiliser une guitare acoustique ou un amplificateur.
    • Déplacez votre microphone à une cinquantaine de centimètres de votre instrument.
    • En étant trop proche ou trop éloigné, il pourrait être incapable de détecter certaines techniques comme les slides et les étouffements Paume.
  • Connectez votre PC et votre appareil mobile au même réseau local :
    • Assurez-vous que les deux appareils sont connectés au même réseau local filaire (câble réseau/Ethernet (ordinateur de bureau, ordinateur portable)) ou sans fil (Wi-Fi (appareil mobile, tablette, ordinateur portable)).
  • Assurez-vous que le pare-feu de votre PC ne bloque pas l'application Rocksmith Tuner :
    • Vérifiez que Rocksmith+ fait partie des exceptions de votre pare-feu.