J'ai une latence élevée ou des problèmes de connexion (y compris le code d'erreur 135)

Une latence élevée (décalage) ou des erreurs de connexion (telles que l'erreur 135) sont généralement causées par des conditions de réseau e...

Quand vais-je recevoir mes récompenses de préinscription ?

Les récompenses de préinscription seront livrées vers la fin de la semaine, car l'équipe se concentre actuellement sur la sortie mondiale. N...

Je n'ai pas reçu 30 000 Renommée après avoir lié mon compte Ubisoft

Lorsque vous liez votre compte Ubisoft, vous obtiendrez Dokkaebi en récompense. Si vous possédez déjà Dokkaebi, vous recevrez 30 000&nb...

Je n'arrive pas à accéder au chat vocal et aux autres fonctionnalités sociales

Les fonctionnalités sociales sont limitées pour les joueurs de moins de 18 ans. Si l’âge indiqué sur votre compte Ubisoft est incorrect...

Je reçois le code d'erreur 1252

Notre équipe enquête actuellement sur ce problème. Veuillez soumettre un ticket à notre équipe de soutien aux joueurs, et ils assureront un ...

Je souhaite signaler un bug ou une erreur pendant le jeu

Si vous rencontrez des bugs ou des problèmes de gameplay dans le jeu, veuillez consulter notre site web Bug Reporter pour vérifier si le pro...