Qu'est-ce qu'une vérification en deux étapes ?
La vérification en deux étapes est une fonction de SÉCURITÉ DU COMPTE mise en place par Ubisoft pour protéger votre compte Ubisoft. Cette fonction est facultative pour utiliser un compte Ubisoft. Toutefois, elle est obligatoire pour jouer à Rainbow Six Mobile en mode Classé.
Comment fonctionne la vérification en deux étapes ?
Si vous choisissez d’activer la vérification en deux étapes pour votre compte Ubisoft, il vous sera demandé de renseigner un code à usage unique à chaque connexion à votre compte. Ces codes sont générés aléatoirement par l’application et vous sont envoyés soit :
Pour utiliser l’application Google Authenticator sur votre smartphone, vous devez renseigner un numéro de téléphone valide et l’ajouter à votre compte Ubisoft.
Pourquoi la vérification en deux étapes est-elle plus sûre ?
Si une personne tente de se connecter à votre compte alors que la vérification en deux étapes est activée, il lui sera demandé de renseigner un code de vérification, accessible uniquement avec l’application associée à votre smartphone ou avec votre adresse e-mail.
À moins que cette personne n’ait accès à votre smartphone ou à votre boîte mail, il lui sera impossible de se connecter à votre compte sans fournir les codes de vérification attendus. Nous vous enverrons également un e-mail vous informant d’une ACTIVITÉ SUSPECTE en cas de tentative de connexion inhabituelle.
Si vous ne souhaitez pas saisir un nouveau code à chaque fois que vous vous connectez depuis un appareil de confiance, vous pouvez également gérer vos APPAREILS APPROUVÉS depuis votre ordinateur.
Quand la vérification en deux étapes est-elle utilisée ?
La vérification en deux étapes est requise par l’ensemble de nos services clés utilisant vos informations personnelles, tel que le logiciel Ubisoft Connect PC. Dans le cadre de nos efforts visant à assurer la sécurité des comptes de nos joueurs, nous travaillons au déploiement du système de vérification en deux étapes sur un nombre croissant de nos services.
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte avec la vérification en deux étapes, référez-vous à notre GUIDE DE DÉPANNAGE ou contactez notre ÉQUIPE D’ASSISTANCE.
Veuillez noter que vous n'avez pas besoin d'avoir accès à vos codes de vérification ou de RÉCUPÉRATION pour nous contacter. Par mesure de sécurité, nous appliquerons une procédure de vérification du compte différente avant d’effectuer le moindre changement sur votre compte.