Certains joueurs Android signalent l'absence de son dans le jeu The Division Resurgence. Notre équipe étudie activement ce problème.

Les étapes suivantes ont été confirmées pour restaurer le son sur plusieurs appareils Android. Cependant, cette solution de contournement nécessite le bouton Mic / Speaker toggle, qui n'est disponible qu'une fois que vous avez atteint la zone multijoueur pour la première fois, ce qui signifie qu'il n'est peut-être pas encore accessible si vous êtes encore en train de terminer les premières missions solo.

Nous comprenons que ce n'est pas l'idéal, et nous sommes désolés que le correctif ne soit pas immédiatement disponible pour tout le monde dès le départ.

Pour les joueurs qui ont déjà déverrouillé l'option Mic/Haut-parleur en atteignant la zone multijoueur :

1. En jeu, appuyez sur l'icône du micro :

2. Activez les commandes Mic et Speaker :

3. Quitter les commandes du Micro et du Haut-parleur

4. Ouvrez à nouveau le même menu et désactivez le micro et le haut-parleur :

5. Vérifiez si le son est revenu

Si le problème n'est pas résolu après avoir atteint la zone multijoueur ou avant que l'option ne soit disponible, essayez de réduire l'application, puis de revenir au jeu, car cela a également permis de restaurer le son pour certains joueurs.

Si aucune des solutions de contournement ne résout le problème, veuillez contacter à nouveau l'assistance afin que nous puissions enregistrer les détails de votre appareil et poursuivre notre enquête.