Bonjour,

Nous demandons à tous nos joueurs de respecter notre Code de Conduite Ubisoft. Si votre compte a été banni, vous avez peut-être enfreint l'une de ces règles.

Tout d'abord, veuillez vous assurer que vous comprenez toutes les règles, car elles contribuent à faire de nos jeux un endroit sûr et agréable pour tous les joueurs. Ensuite, si vous croyez fermement que vous n'avez rien fait de mal, vous pouvez soumettre un ticket à notre équipe d'assistance pour faire appel de la sanction. Veuillez noter que notre équipe d'assistance ne peut pas faire d'exceptions pour supprimer les sanctions et que les faux appels peuvent entraîner une prolongation de la durée des interdictions.

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance en utilisant le bouton de contact intégré au jeu, disponible au lancement de l'application. Veillez à fournir autant de détails que possible pour aider notre équipe à examiner votre demande dans les meilleurs délais.

Merci,

L'équipe d'assistance de The Division Resurgence