DÉPANNAGE
-
Pourquoi mon appareil n'est-il pas compatible?
Comme tu le sais, il existe des milliers d'appareils différents sur le marché. Nous faisons de notre mieux pour que nos applications soient ...
-
Je n'ai pas reçu les articles que j'ai achetés. Vous pouvez m'aider?
Alors ça c'est rageant! Si tu es un utilisateur Android, nous pouvons peut-être te rembourser, ou si tu utilises une sauvegarde Cloud, nous ...
-
Je n'ai pas reçu ma récompense après avoir participé à un événement. Que faire?
Nous sommes désolés de l'apprendre. Vérifie si l'événement est toujours en cours ou non dans l'onglet Événements du jeu, puis redémarre le j...
-
Où trouver mon ID utilisateur?
Pour trouver cet identifiant, sélectionne les petits "engrenages" à l'écran de démarrage, puis l'onglet Assistance. Ton ID utilisateur appar...
-
Comment me faire rembourser?
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de tes achats dans le jeu était involontaire. Nous pouvons peut-être t'aider en fonction de ton systèm...