Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de tes achats dans le jeu était involontaire. Nous pouvons peut-être t'aider en fonction de ton système d'exploitation. Suis les consignes ci-dessous pour en savoir plus!

Google Android - Contacte notre équipe d'assistance en précisant le motif du remboursement et en joignant une capture d'écran de ton reçu Google Play ou l'adresse e-mail Gmail utilisée pour effectuer cet achat. Les remboursements peuvent nécessiter 5 à 7 jours ouvrés et ne sont accordés qu'une seule fois. Nous nous réservons le droit de refuser si la demande est déraisonnable ou illégitime.

Apple iOS - Malheureusement, nous n'avons pas la main sur les remboursements pour les appareils Apple. Pour te faire rembourser par Apple, procède comme suit:
1. Lance iTunes sur ton Mac ou PC et ouvre l'iTunes Store.
2. Connecte-toi avec ton compte iTunes.
3. Clique sur "Tout voir" sous l'historique d'achat pour trouver ta facture.
4. Ouvre ta facture et clique sur "Signaler un problème" en regard de l'achat intégré en question.
5. Tu seras redirigé vers iTunes Web. Identifie-toi à nouveau pour voir la liste de tes achats récents.
6. Clique une fois de plus sur Signaler un problème et sélectionne le motif de ta demande remboursement, puis clique sur Envoyer.