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  • Redémarrez l'appareil
  • Forcez l'arrêt et videz le cache de l'application
  • Libérez de l'espace mémoire sur l'appareil
  • Assurez-vous que l'appareil et l'application sont mis à jour
  • Réinstallez l'application
  • Réinitialisez l'appareil (ceci supprimera tout sur l'appareil)
  • Si le problème persiste, contactez le service clientèle par le biais du jeu : Appuyez sur PLUS > OPTIONS > ASSISTANCE > SERVICE CLIENT