VIP Subscription Questions
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J’ai effectué un achat dans la boutique, mais je n’ai pas reçu l’article correspondant.
Vous pouvez utiliser le bouton Restaurer les achats situé dans le menu Paramètres (accessible depuis l’écran d’accueil) pour récupérer vot...
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J’ai effectué un achat dans la boutique, mais je n’ai pas reçu l’article correspondant.
Fermez l’appli et rouvrez-la à nouveau. Si le problème persiste, contactez-nous.
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Qu’est-ce qu’un pass VIP ?
Le pass VIP vous permet, pendant toute sa durée de validité, de jouer à autant de chansons que vous voulez. Quand un joueur VIP entre dans ...
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Comment modifier mon abonnement actif au pass VIP ?
IDans l’application Just Dance Now pour iOS : Ouvrez l’application Just Dance Now sur votre smartphone. Touchez l’icône Jou...
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Comment modifier mon abonnement actif au pass VIP ?
Dans l’application Just Dance Now pour Android : Ouvrez l’application Just Dance Now sur votre smartphone. Touchez l’icône ...
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Comment annuler mon abonnement en cours au pass VIP ?
Les abonnements au pass VIP pour un mois, trois mois et un an sont automatiquement renouvelés tant qu’ils ne sont pas annulés. Dans l’app...
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Comment annuler mon abonnement en cours au pass VIP ?
Les abonnements au pass VIP pour un mois, trois mois et un an sont automatiquement renouvelés tant qu’ils ne sont pas annulés. Dans l’app...
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Je n’ai plus d’appareil Apple, comment annuler mon abonnement au pass VIP ?
Si vous n’avez plus d’appareil Apple, vous pouvez annuler votre abonnement au pass VIP via l’App Store sur Mac, ou iTunes sur Mac ou PC. ...
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Je n’ai plus d’appareil Android, comment annuler mon abonnement au pass VIP ?
Si vous n’avez plus d’appareil Android, vous pouvez annuler votre abonnement au pass VIP en utilisant un ordinateur. Sur votre ordinateur...
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Comment restaurer mon pass VIP ?
Vous pouvez restaurer un abonnement actif au pass VIP depuis l’application Just Dance Now. iOS: Assurez-vous d’être bien connecté(e...
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Puis-je utiliser mon pass VIP sur plusieurs appareils ?
iPhone, iPad, Apple TV: Le pass VIP que vous avez acheté ne peut être utilisé que sur un appareil à la fois, et seulement si vous êtes co...
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Puis-je utiliser mon pass VIP sur plusieurs appareils ?
Android: Le pass VIP que vous avez acheté ne peut être utilisé que sur un appareil à la fois, et seulement si vous êtes connecté(e) à l’a...
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Puis-je partager mon pass VIP à l’application Just Dance Now avec mes amis ou ma famille, ou le leur transférer ?
Vous devez être connecté(e) avec le compte utilisé lors de l’achat du pass VIP. Le pass VIP ne peut être ni partagé avec un autre compte, n...