• Asegúrate de que tu dispositivo móvil alcance o supere estos requisitos mínimos:
    • Android
      • Sistema operativo 8.1 o superior
      • 2 GB RAM
      • Compatible con gráficos OpenGL ES 3.2
    • iOS
      • Dispositivos compatibles: iPhone, iPad 5, iPad Pro, iPad Air 4, iPad Mini 5 o superior.
      • Sistema operativo 13.0 o superior
  • Verifica que ambos dispositivos estén conectados con la misma cuenta de Ubisoft que usaste para registrarte en Rocksmith+.
    • Para cambiar la cuenta registrada en Rocksmith Tuner:
      1. Selecciona el ícono de engranaje en la esquina superior izquierda de la pantalla.
      2. Selecciona "Cerrar sesión".
      3. Inicia sesión con la misma cuenta que usas para Rocksmith+.
  • Asegúrate de usar una guitarra acústica o que tu instrumento tenga amplificación.
    • Acomoda el micrófono a 30 o 60 cm (1 o 2 pies) de tu instrumento.
    • Estar muy lejos o muy cerca puede hacer que el dispositivo no capte técnicas como los palm mutes o los slides.
  • Conecta tu PC y tu dispositivo móvil a la misma red local:
    • Verifica que la red a la que ambos dispositivos se conecten, ya sea por cable (Ethernet / cable de red (PC / Laptop)) o inalámbrico (Wi-Fi (Celular / tableta / laptop)), sea la misma.
  • Asegúrate de que la aplicación Rocksmith Tuner no esté bloqueada en el firewall de tu PC:
    • Revisa que Rocksmith+ esté entre las excepciones de tu firewall.