Como hemos añadido recientemente GooglePlayGames y Apple SignIn, probablemente aún no hayas vinculado tu cuenta de Bump a estos proveedores. No te preocupes, tu progreso no se ha perdido. Podrías estar conectado a otra cuenta de Bump con GooglePlayGames o Apple SignIn. Intenta los siguientes pasos para recuperar tu cuenta y progreso anteriores:

1. Inicia el juego;
2. Abre el menú de configuración;
3. En la sección "Cuenta", haz clic en el botón "Cerrar sesión";
4. Una vez redirigido a la pantalla de inicio, haz clic en el botón "Invitado";
5. El juego se iniciará y tu progreso se recuperará;

Si tu progreso sigue faltando, no dudes en contactar con el Soporte al Cliente. Por favor, proporciona tanta información como sea posible para recuperar tu cuenta (ID de cuenta, Apodo, Nivel de cuenta, ...).